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数据恢复流程

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发表于 2014-5-21 22:56:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
数据恢复流程:

1、接到客户盘时,问客户数据丢失的原因,分区情况,重要数据在什么区,主要是什么类型的数据等。

2、 检查外观,主要看是否被开盘,是否被换过板,标签的真假,外观是否破损等。

数据恢复流程

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3、初始报价,故障严重会再次报价,如果,客户不接受,就会放弃恢复。

4、首先,确定板的好坏,板坏就要先换板。如果,通电就敲盘,一般是磁头的问题,但是,还要进一步确定。如果,确定磁头坏,要跟客户交代风险,并重新报价。如果,客户不接受风险或者价格,只有放弃恢复。

数据恢复流程

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5、其次,确定固件的好坏,固件坏就要写固件(也可以用热交换)

数据恢复流程

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6、然后,用MHDD检测一下,看是否有坏道,不管是否有坏道,都要用SWITCHMBR清除55AA,让硬盘的分区失效,失效的目的是,避免对客户盘的数据造成损伤,也可以避免客户盘里的病毒破坏系统盘,或者杀毒的时候损坏数据,如果,有坏道,可以避免对坏道位置的读取访问,造成数据二次破坏等。

数据恢复流程

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7、如果,有坏道,坏道少,可以用MTL 和HDCLONE,坏道多,就要用DE对考了。

8、如果,没有坏道,直接进XP系统扫描或者提取数据。

9、不要让外人使用数据恢复专用电脑,保证客户数据的安全。

10、截图给客户查看,确认数据的正确性。

11、客户取走数据以后,一般免费保留三天,三天后做数据毁灭处理,绝对不允许客户数据外流。
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